מסלול
שילוח
מדיניות החזרה
שירותי לוגיסטיקה ארגוניים
שירות לקוחות

# מעקב: משלוח מהיר

הזן את מספר/י המעקב שלך
Track
Tracking Code: 2191874661
משלוח זה מטופל על ידי: DHL Express
ניסיון משלוח
_day_2 15:13 Local time, Service Area: _city - _country
אזור שירות מקור : _city - _country
אזור שירות יעד : _city - _country
שיטת משלוח
משלוח רגיל
€ 3,00
משלוח מהיר
€ 7,00
כדי להגן על פרטיותך, פרטי משלוח נוספים זמינים לאחר לאחר התחברות
להמשיך
עדכוני משלוחים
_day_2_name
_day_2
15:13 Local time
ניסיון משלוח - הנמען לא היה במקום
_city - _country
1 Piece: JD023215108655
08:36 זמן מקומי
המשלוח יצא עם שליח למשלוח
_city - _country
1 Piece: JD023215108655
_day_1_name
_day_1
14:06 Local time
Shipment picked up
_city - _country
תשובות מהירות לשאלות נפוצות בנושא מעקב
כשאני עוקב אחר משלוחי DHL Express בינלאומיים שלי, למה אני לפעמים מקבל מידע על משלוח שאינו מגיע ליעד המיועד?
DHL מחזור באופן תקופתי מספרי חשבוניות משלוח ממטרות תפעוליות. מדי פעם, זה גורם למיד ע במערכת שלנו על שני משלוחים הנוסעים תחת אותו מספר חשבונית באותו הזמן. DHL פועלת קשה להפסיק את המקרים האלה. בינתיים, בבקשה להיות בטוחים שבזמן שמידע זה עשוי להיות מבלבל, המשלוח הפיזי שלכם יגיע ליעד הנכון ויקבל את אותו טיפול זהיר כמו כל משלוח אחר ברשת שלנו.
עקבתי אחר משלוח ונאמר לי ליצור קשר עם DHL. למה זה קורה?
זה קורה בדרך כלל אם המידע שיש לנו אינו מספיק כדי לעקוב אחר המשלוח עבורך. ייתכן שיידרשו מידע או הבהרות נוספות במקרה של כתובת שגויה, לְדוּגמָה. ניתן לפתור את הבעיה במהירות רבה על ידי עדכון פרטי החשבון שלך.
איך אני יודע/ת מי חתם על המשלוח שלי?
על ידי אימות זהותך באתר הוכחת המסירה שלנו תוכל למצוא פרטי נמען נוספים, כולל מי חתם על המשלוח שלך.
כלקוח בעל חשבון ב-DHL, האם יש פתרון מעקב שאוכל להשתמש בו כדי לקבל סקירה כללית של כל המשלוחים בחשבוני?
כן, DHL ProView הוא כלי מבוסס אינטרנט לנראות משלוחים והודעות על אירועים שתוכנן במיוחד כדי לשפר את המעקב עבור בעלי חשבונות DHL Express. אנא עיינו באתר האינטרנט המקומי של DHL כדי לברר אם DHL ProView זמין במדינתך. אמנם אינו זמין כעת ברחבי העולם., יהיה זמין בכל המדינות בעתיד הקרוב.
המשלוח שלי מציג 'סטטוס מכס עודכן עודכן מהיעד'.,' למרות שהמשלוח בדיוק יצא מהארץ. מה המשמעות של זה?
סטטוס זה מספק אינדיקציה לתהליך שחרור המכס מהיעד. אנא לחץ על ה "הצג פרטים" כפתור כדי להציג מידע נוסף. זה מאפשר לך לראות אם יש מידע נוסף המידע הנדרש על ידי המכס לצורך שחרור מהמכס.
היו משלוחים מוצגים, אבל שלי לא היה רשום.
לפעמים מספר משלוחים משתמשים באותו מספר מעקב. אם זה המצב, נציג את הראשון עשר תוצאות. אנא נסה להשתמש במספר חתיכה / מספר מכולה אם זמין.